Что делать, если затопили соседи

Чаще всего говорят и пишут о тех кто, пострадал от потопа. Но редко кто вспоминает, что у этой катастрофы есть и вторая сторона. «Что мне делать, если я затопил соседей? Я же сделал это не специально, у меня тоже от этого происшествия сдают нервы», – говорит себе тот, чья вода стала бедой для проживающих снизу.  Вот с этим вопросом мы и попробуем разобраться сегодня.

Читайте также Агрессивные соседи: можно ли с ними бороться?

Первые шаги

Поняв, что только что затопил соседей, надо постараться свести ущерб к минимуму. Для этого:

• срочно отыскать причину случившейся аварии;
• перекрыть кран;
• обесточить квартиру;
• вызвать сантехника;
• собрать максимум воды, разлившейся по вашей квартире.

Предприняв эти действия, необходимо срочно отправиться к соседям, чтобы объяснить им, что произошло. Вполне может случиться, что соседи начнут требовать денег. Однако следует объяснить им, что сначала надо разобраться с причинами и истинными виновниками случившейся катастрофы: конечно, вода могла течь из принадлежащей вам квартиры, но вашей вины в этом могло и не быть.

О том, что следует срочно делать, если вы оказались жертвой затопления, вы можете почитать вот тут.

Как определить истинного виновника затопления

С этим вопросом дела обстоят довольно просто. Если кто-то затопил соседей, не закрыв воду или своевременно не поменяв дефектный кран, то виноват, конечно, он.

Если потоп произошел из-за прорыва стояка, то виновата организация, занимающаяся обслуживанием дома. Именно она должна заниматься содержанием в порядке общего имущества, к которому относится и стояк.

Кто должен возмещать ущерб

Поняв, что затопил соседей, и осознавая свою вину в факте затопления, следует принять как должное необходимость возмещение затрат. Если потоп произошел по вине УК, то ваши соседи должны требовать возмещение ущерба именно с неё.

Следует уточнить, что возмещение ущерба включает в себя как стоимость ремонта, так и стоимость имущества, которое оказалось поврежденным из-за случившегося потопа.

Оценка ущерба

Оценить общую сумму ущерба соседи могут полюбовно. Если это не удается, они могут пригласить независимого эксперта. Поскольку услуги этого специалиста являются платными, то стороны должны договориться о том, на кого будут возложены или как будут распределяться эти затраты.

В случае несогласия с заключением эксперта стороны могут обратиться в суд.

Ведение переговоров с соседями

Стремление уладить возникший конфликт полюбовно является вполне естественным для того, кто залил соседей. Такое решение вопроса зачастую может оказаться оптимальным и для пострадавшей стороны. Если сосед решительно настроен обращаться в суд, попробовать отговорить его можно с помощью следующих аргументов:

• судебные расходы придется взять на себя истцу, однако эти траты могут оказаться напрасными;
• суд наверняка потребует вызова эксперта-оценщика, оплату услуг которого придется взять на себя истцу (это обычная судебная практика);
• суд может назначить порядок возмещения, исходя из величины зарплаты ответчика, в результате чего выплаты могут растянуться на несколько лет. При этом следует уточнить, что вы могли бы сделать необходимую выплату практически немедленно.

Как быть, если договориться с соседями не удаётся

Когда понимаешь, что действительно затопил соседей, а они упорствуют, желая передать дело на рассмотрение суда, следует обязательно выполнить следующее:

• зафиксировать последствия затопления. Для этого, получив разрешения хозяев, сделать фото пострадавших комнат и поврежденной электроники. Необходимо обязательно сфотографировать те стены и те места, где вода попадала в квартиру.

• оформить акт затопления, соблюдая при этом все существующие правила. Чтобы в дальнейшем не возникло трений по этому поводу, присутствовать при составлении акта должны представители обеих сторон, которые обязательно должны подписать его. На акте также должны иметься подписи и должностных лиц УК, занимавшихся его оформлением. Данный документ явится основанием для взыскания материальной компенсации не только с владельца квартиры, откуда текла вода, но и с УК, если она будет признана виновной. Подписанные копии акта должны быть у всех заинтересованных сторон.

Читайте также Как поставить соседей на место: 6 вещей, за которые они ответят

Если пострадавшая сторона продолжает настаивать на передаче дела в суд, перечисленные выше документы позволят судье вынести правильное и взвешенное решение.