Получить компенсацию за понесенный ущерб вследствие залива квартиры в МКД

Залило квартиру по вине коммунальщиков: как получить компенсацию?

5622

В период таяния снега и сильных дождей может происходить залив квартир верхних этажей. Это происходит по причине недостаточного внимания к покрытию крыши, появлению на ней трещин и сколов.

Получить компенсацию за протекание крыши: фотофакт

Вина жилищных служб очевидна, однако не всегда просто это доказать. Получить компенсацию от службы ЖКХ можно при условии соблюдения правильности выполнения необходимых шагов. Ниже приведена последовательность действий, которая поможет предупредить вероятность возникновения споров.

Получить компенсацию за порчу общего имущества

В договоре, который заключается между собственником квартиры и управляющей компанией, имеется разъяснение, что понимать под «общим имуществом». Это понятие и все моменты договора прописываются в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса России.

Перечень обязательств управляющей компании по предоставлению коммунальных услуг

Общим имуществом следует считать помещения и их части, которые не являются собственностью владельца квартиры. Такой вид имущества в многоквартирном доме должен обслуживаться коммунальными службами. К общему имуществу следует отнести:

  • лестничные площадки;
  • коридоры;
  • часть лестницы, на которой располагается мусоропровод;
  • чердаки;
  • колясочные.

Сюда следует отнести также бойлерные, технические помещения, которые обслуживаются управляющей компанией и предназначаются для размещения оборудования. Управляющей компанией осуществляется необходимый ремонт общего имущества, а также проводится контроль за работой установленными счетчиками в квартире. Что делать в случае неосторожного срыва пломбы на водяном счетчике для предупреждения получения штрафа, можно прочитать в нашей статье.

Что входит в договор с УК

Компания, имеющая соответствующую лицензию, заключается с владельцами квартир договор. Он обеспечивает регулярный контроль за состоянием помещений, осуществление своевременного ремонта.

Повреждения крыши должны быть своевременно устранены коммунальными службами

В таком договоре по статье 162 Жилищного кодекса прописываются следующие данные:

  • осуществлять выполнение работ по управлению жилыми помещениями;
  • выполнять ремонт и контроль за состоянием общего имущества;
  • предоставление коммунальных услуг собственникам жилых помещений.

Получение компенсацию при заливе жилого помещения возможно, однако требуется знание законодательной базы.

Порядок получения компенсации

Согласно статье 15 ГК России, при нарушении прав лица с ущербом для его имущества компенсация может быть получена в полном размере при отсутствии иных прописанных в договоре условий. К убыткам относятся следующие ситуации:

  • повреждение или утрата имущества;
  • расходы, возникшие у лица в связи с восстановлением понесенных потерь.

Для воздействия на управляющую компанию следует воспользоваться положениями «Закона защиты прав потребителей». Статья 13 регламентирует порядок и объем возмещения понесенного собственником жилья потерь при порче или утере имущества. Если же компания, предоставляющая коммунальные услуги, не желает в добровольном порядке устранять потери или нанесенный ущерб, следует обратиться в суд.

Правильность начислений за коммунальные услуги

Судом взыскивается вся сумма ущерба и штраф в размере 50% от суммы потерь собственника.

Возмещение морального ущерба

При протечках и других видах нанесенного ущерба владельцем квартиры может быть затребовано возмещение морального ущерба. Его размер определяется судом, сумма не зависит от денежного выражения компенсации за имущественный ущерб.

Действовать следует в соответствии со следующими законодательными актами:

  • Закон России №2300-I «О защите прав потребителей»;
  • статья 157 Жилищного кодекса России, часть 4;
  • Правила предоставления коммунальных услуг населению — пункт 150.

Перечисленные законодательные акты позволяют соблюдать правильность взаимодействия с управляющей компанией. Это особенно важно при необходимости получить компенсацию при повреждениях имущества по вине коммунальных служб.

Последовательность шагов

Для того, чтобы получить полноценную компенсацию за нанесенный ущерб, следует придерживаться следующих шагов:

  1. Приглашается представитель УК для снятия показаний по заливу квартиры. Могут быть использованы и иные виды свидетельства: фотографии, видеосъемка, показания свидетелей.
  2. Осуществляется оценка понесенного ущерба.
  3. В УК направляется заявление с требованием возместить ущерб в соответствии с оценкой.
  4. В случае отказа направить заявление в суд с приложением свидетельских показаний и фотодокументации. Также в суд направляется заявление с просьбой возмещения морального ущерба в размере 50% от понесенных затрат на восстановление повреждений.

Предоставление доказательств по нанесенному ущербу

В большинстве случаев судом удовлетворяются такие иски. Иногда может быть несколько уменьшена сумма морального ущерба.

А вам приходилось страдать по вине коммунальщиков? Заводили ли вы спор с ними? И кто кого? Расскажите об этом в комментариях. Это будет очень полезно знать нашим читателям, чтобы выработать свою тактику поведения!

Нравится: 7 Не нравится: 0

Автор статьи:
Написание статей на самые разные тематики, касающиеся дома, строительства, садоводства и обустройства доставляет мне удовольствие, ведь это позволяют приобретать всё новые знания и навыки. Буду рада поделиться с читателями полезной информацией, приму конструктивную критику и дополнения, которые позволят предоставлять максимально развернутую и полную информацию, полезную для каждого!

Подписаться
Уведомить о
guest
1 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Статьи по теме
Новые вопросы

Интересные публикации в разделе «Коммунальные расчеты»
Как проверить правильность начислений за коммуналку
Проверяем правильность начислений ЖКХ в многоквартирных домах 18 апреля 2021 10983 11
Как проводится перерасчет оплаты за квартиру при отсутствии проживающего
Перерасчет на время отсутствия в квартире 25 марта 2021 173 3
Коммунальные платежи
Что изменилось в оплате коммунальных услуг с 2021 года 25 января 2021 1981 0
Услуги ЖКХ, оплата
Услуги ЖКХ: как отказаться от их оплаты и какой должна быть температура горячей воды 26 октября 2020 1859 4
Платежка и коммунальная квартира
Персональная платежка за коммуналку: когда она нужна и как ее получить 24 июня 2020 709 4
вывоз мусора
Как не оплачивать вывоз мусора, если в своей квартире вы не проживаете 07 июня 2020 2368 1
Оплата ЖКХ - субсидии
Льготников по оплате ЖКХ станет больше: читайте, может, это коснется и вас! 17 мая 2020 2109 1
Нечем платить за ЖКХ
Об изменениях в сфере ЖКХ в связи с пандемией: расширение льгот и освобождение от оплат 01 мая 2020 2052 1
Оплата ЖКХ - карантин
Оплата коммуналки и коронакризис: что делать, если платить за ЖКХ нечем 23 апреля 2020 3211 4
Коммуналка
Коммуналку платить не будем из-за коронавируса: неужели это правда? 25 марта 2020 4219 1
Коммуналка и ее оплата
Платить коммуналку за соседей больше не будем: суть будущего закона 19 марта 2020 2302 3
Долги по коммуналке
Долги россиян за коммуналку растут год от года 15 марта 2020 667 1
Показания счетчиков
Что случится, если показания счетчиков не передать вовремя 29 февраля 2020 2902 2
Как сэкономить
Простые лайфхаки, как сэкономить на коммуналке 27 февраля 2020 1780 2
Поверка счетчиков
В какие сроки должна проводится поверка счетчиков и кто ее оплачивает 26 февраля 2020 1938 2
Из чего складывается тариф
И снова о тарифах на вывоз ТБО: сравним по регионам России 22 февраля 2020 1751 9
Наверх