F.A.Q. ЖКХ: Короткие ответы на частые вопросы

919
На чтение: 5 мин

Все, что связано с УК и жилищно-коммунальным хозяйством, вызывает много вопросов. Это и порядок оказания услуг, и оплата, и многое другое. Мы сделали небольшую подборку из часто возникающих вопросов и приводим краткие ответы на них. Причем во всех ответах имеются ссылки на регламентирующие документы. Надеемся, что наш F.A.Q. ЖКХ поможет вам разрешить, хоть часть имеющихся у вас проблем.

Содержание статьи

Могут ли жильцы тех домов, где меньше 6 квартир, не оплачивать капремонт?

В соответствии с законом, региональными программами капремонта не должны охватываться дома, насчитывающие менее 5 квартир. Данная поправка действует с конца 2018 г.

УК и капремонт

Говорят, что скоро отменят плату за капремонт. Это правда?

Действующие законы отмены этой платы не предусматривают. Речь лишь о компенсации людям с 70 и 80 лет (50% и 100% соответственно). Действовать эта поправка начала в начале текущего года. Причем размер компенсации определяется действующим в регионе нормативом и может не покрывать всю сумму. Оформить льготу можно в МФЦ или в соцзащите.

При этом оплачивать приходящие квитанции нужно все равно. А деньги вернут потом. Однако право на компенсацию можно реализовать лишь при отсутствии задолженности по этой статье.

По поводу ЖКХ существуют распространенные заблуждения. Верить в них не стоит. Жмите и узнайте об этих заблуждениях больше!

У меня в платежку внесена строка «обслуживание счета на капремонт». Причем тариф умножен на метраж. Законно ли это?

Вполне законно. Решение по открытию этого спецсчета принимается лишь на собрании собственников. Этот счет обслуживается на платной основе. Если во время собрания до вас это не довели, и вы о своем несогласии заявить поэтому не смогли, то можно обратиться в суд.

«Услуга паспортного стола» – что это?

Законной эта услуга была до 2017 г. Но потом вышел отменивший ее приказ МВД. Если в вашей платежке имеется такая строчка, то следует жаловаться в ФАС или жилинспекцию.

Наша УК на этапе банкротства, почти ничего не делает. А квитанции за техсодержание приходят. Нужно ли платить?

Если какие-то работы производятся и если лицензия у УК не отобрана, то платить надо. Если работы выполняются не в полном объеме, то в соответствии с законом, вам должны сделать соответствующий перерасчет.

УК не работает - Мусор во дворе

Должна ли УК уведомлять о необходимости поверки водяных счетчиков?

Нет, не должна. Установка приборов и их своевременное обслуживание должен обеспечивать собственник.

Не станьте жертвой обмана своей УК! Узнайте, как она может вас обманывать!

Нужно ли платить по платежке газовой службы по статье «обслуживание оборудования»? Мы же за газ уже заплатили

Обслуживание этого оборудования является отдельной услугой, отличной от поставки газа. Отвечаете за него вы, поэтому вы и платите. Плата за услугу выставляется отдельной строкой после изменения законодательства. К счастью, такая платежка должна приходить лишь раз в течение года.

Обслуживание газового оборудования

Могут ли отключить электричество за долги, если в доме установлена электроплита?

Да, поскольку законом этот момент не регулируется. Однако имеются нюансы, пользуясь которыми у должника имеется возможность сделать процесс отключения более сложным:

  1. УК обязана предварительно уведомить должника за 20 дней и не менее. Изначально услугу должны ограничить. К примеру, установить в счетчике ограничитель, позволяющий включать лишь освещение и не более того.
  2. Если отключение электричества будет произведено сразу, без предварительного уведомления и ограничения, то это действие явится неправомерным. И это дает должнику возможность жаловаться в соответствующие органы контроля.

В соответствии с законом, поставщик электроэнергии должен произвести пломбирование счетчика бесплатно. Нас же заставляют за это платить. Куда жаловаться?

Действительно, закон предусматривает бесплатный ввод в эксплуатацию приборов учета. Если это не исполняется, следует жаловаться в ФАС. Также можно обратиться и в жилинспекцию.

Пломбирование счетчика

В нашем доме имеются коллективные счетчики тепловой энергии и воды. Плату производим по среднему. Как поясняет УК, это вызвано тем, что в каких-то квартирах поверка не была выполнена. Насколько это правомерно?

С начала текущего года расчет за отопление изменился. Отныне в домах, где имеются как коллективный счетчик, так и индивидуальные, следует учитывать показания обоих. Если счетчик в вашей квартире прошел поверку, следует требовать, чтобы УК принимала снятые вами показания. Для этого необходимо написать заявление. При отказе со стороны УК можно не ограничиваться жалобой в жилинспекцию и Роспотребнадзор, но и обратиться в прокуратуру и в суд.

Оплата потребленной воды должна производиться только по показаниям квартирного счетчика, если он поверен. В противном случае жаловать следует во все перечисленные выше органы.

УК и Счетчики воды

Как начисляются платежи за ОДН? Существуют ли какие-то предельные нормы?

Если дом оборудован общедомовым счетчиком, из показаний этого прибора вычитают то, что было потреблено по счетчикам индивидуальным, а также потребление тех квартир, которые живут по нормативам. Остальное считается общедомовым потреблением и распределяется между жильцами.

Однако закон действительно предусматривает определенные нормативы. В соответствии с разъяснениями Минстроя, общедомовое потребление эти нормативы превосходить не должно.

Чтобы заставить свою УК работать как следует, сделайте это…

В платежках УК ввела строку платы за расчетно-кассовое обслуживание и начисляет всем жильцам 3% с суммарного платежа по квитанции. Является ли это законным?

РКО – это то, что управляющая компания платит за обслуживание своих счетов в отделении банка. В соответствии с решением Верховного суда от 2017 года, в принципе, такая строка в квитанциях может иметься. Однако если свой платеж вы вносите прямо в кассу ТСЖ или УК, то плату за эту услугу с вас брать не должны. Соответствующую жалобу следует направить в Роспотребнадзор, который оштрафует УК-нарушительницу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте также:
Нравится: 3 Не нравится: 0
Автор статьи:
Сергей Минеев
Я вкладываю в написанные мной материалы всю свою душу и все свои знания в надежде, что это будет полезно посетителям нашего сайта. Буду очень признателен всем, кто решит написать свое мнение о моей работе, свои замечания и предложения в форме для комментариев, имеющейся после каждой из опубликованных мной статей.


2 комментария
  1. Аватар
    Дмитрий

    Информацию, конечно, подобрали интересную и важную. Но на один вопрос ответа нет: когда же прекратится беспредел с капремонтом и мусором? Хотя, на такой вопрос никто и ответить на может

  2. Аватар
    Виктор К

    Квартира на жене. Подскажите, обязательно вызывать инспектора на осмотр счетчика? А то мы счетчик поставили но не зарегистрировали его.

Добавить комментарий
Войти с помощью: 






 


Сергей Минеев - 11 января 2019

С 1 января только что начавшегося года, как запланировал Минэкономразвития, во всех регионах должен начаться раздельный…

Сергей Минеев - 31 мая 2018

Капитальный ремонт представляет собой комплекс мероприятий, цель которых состоит в восстановлении исправности определенного объекта или его…

Сергей Минеев - 11 июля 2019

Взносы на капремонт дома обязательны. Это общеизвестный факт. Но при некоторых обстоятельствах их можно избежать, не…

Галина Степанова - 26 февраля 2020

Коммунальные платежи составляют 10-15% бюджета абсолютного большинства российских семей. Все чаще в домах и квартирах устанавливают…

Сергей Минеев - 29 ноября 2019

Споры между владельцами квартир и управляющими компаниями — далеко не редкость. Чаще всего они касаются низкого…

Сергей Минеев - 15 февраля 2019

Пандус – это специальная конструкция, имеющая вид наклонной плоскости. Предназначается данная конструкция для подъёма и спуска…

Сергей Минеев - 15 декабря 2019

Вывоз мусора для жителей частного сектора очень актуальная проблема. Часто случается, что мусорные контейнеры просто отсутствуют…

Сергей Минеев - 13 сентября 2019

Коммуналка, коммунальные платежи – об этом много говорят и пишут. И причин тому несколько. Кто-то не…

Сергей Минеев - 20 апреля 2019

Мусорная реформа – объект пристального внимания многих россиян. Вместе с ними наш сайт не упускает из…

Сергей Минеев - 26 апреля 2019

Крысы появились в подъезде – такое случается в довольно большом числе многоквартирных домов. Особенно там, где…

5 лучших за месяц
Новые комментарии
Новое

Реклама на allremont59.ru

Дозировка удобрения

Как не ошибиться в дозировании удобрения для получения идеального урожая.

Скачать: Дозировка удобрения.pdf

Как не ошибиться в дозировании удобрения для получения идеального урожая.


Смотрите так же Лунный календарь 2020

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Наверх
X