Услуги ЖКХ: как отказаться от их оплаты и какой должна быть температура горячей воды

Услуги ЖКХ, их предоставление и оплата, как правило, вызывают много вопросов. Сегодня мы коснемся только двух из них. Но волнующих довольно многих пользователей. В частности, мы расскажем, кому и когда можно не оплачивать эти услуги. А также из нашей статьи вы узнаете, какой температуры должна быть горячая вода и что делать, если эта норма не соблюдается.

Услуги ЖКХ, оплата

Когда можно не оплачивать услуги ЖКХ и как при этом не нарушить закон

В принципе, от оплаты услуг ЖКХ может отказаться любой россиянин. Но не просто прекратить их оплату, а предварительно оформив этот факт должным образом. Более того, отказ от оплаты возможет только в определенных условиях.

В частности, прекратить оплачивать можно следующие коммунальные услуги:

  • электроснабжение;
  • газоснабжение;
  • обеспечение водой;
  • водоотведение.

Чтобы прекратить оплату на законных основаниях, следует предварительно подать в УК соответствующее заявление. Причем к нему следует приложить необходимые документы, которые подтверждают отсутствие потребления указанных выше услуг.

Читайте также: Как не платить за мусор, если вы не проживаете в принадлежащей вам квартире

Вполне понятно, что их потребление может быть равным нулю только в случае длительного отсутствия владельца квартиры. Это может быть, например, продолжительная командировка, отпуск и т.д.

Оплата услуг ЖКХ

Читайте также: Что делать, если батареи холодные, и когда за отопление можно не платить

Температура горячей воды: какой она должна быть и что делать, если она не соответствует норме

В соответствии с правилами, регламентирующими порядок предоставления услуг ЖКХ, температура горячей воды должна находиться в пределах 60°C ÷75°C. Однако теми же правилами допускается и погрешность:

  • днем ±3°C;
  • ночью ±5°C.

Температура воды

Если температура воды держится ниже указанного интервала, то, следовательно, вы переплачиваете. Но мало хорошего и в его превышении. Потому что этим нарушается ваша безопасность.

Что же делать, если имеются температурные аномалии с горячей водой? Во-первых, надо зафиксировать нарушение. Для этого следует обратиться:

  • в УК (ТСЖ);
  • или в ресурсоснабжающую организацию, если с ней заключен прямой договор.

Читайте также: Что делать, если нечем платить за услуги ЖКХ

Причем диспетчер должен назвать вам номер заявки, а также уточнить, когда прибудет к вам представитель данной организации.

Диспетчер ЖКХ

Однако закон не запрещает зафиксировать нарушение и самостоятельно. Для этого надо:

  • позвать 2 или 3 соседей;
  • замерить температуру воды;
  • зафиксировать факт на фото;
  • составить акт и отправить его вместе с заявлением в УК (ресурсоснабжающую организацию).

В заявлении следует потребовать устранения недостатков и снижения суммы оплаты. Причем формула для выполнения ее снижения у них имеется.

Чтобы все было надежнее, заявление с актом лучше отправить через сайт Госуслуги. Однако возможна отправка и бумажного варианта.

Если реакции не последовало, можно смело идти дальше. То есть в Госжилинспекцию. Более того, можно обратиться и в прокуратуру.

Автор: . Написано 1050 статей.
Комментарии - 4
  • Евгений Потапенко
    сказал:

    Как-то раньше не задумывался, что за температуру горячей воды можно бороться. Просто принимал ее, как должное. Теперь буду знать, что и как делать

    • Сергей Минеев
      сказал:

      Рады, Евгений, что подготовленная нами информация оказалась для Вас полезной

  • Елена
    сказал:

    В принципе, так и должно быть. Если человек в квартире не проживает, то и за коммунальные услуги он платить не должен

Ваш комментарий
 

Ваш адрес email не будет опубликован.

🤞 Уведомляем о новых публикациях!

Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.

Еще из рубрики
Показать еще
Жилищный кодекс

Квитанция за капремонт: платить или не платить?

Мусорная реформа может сильно ударить по карману граждан

Мусорная реформа 2019 года: что нас ждет?

Взносы на капремонт

Взносы на капремонт: что с ними произойдет в 2019 году?

Верховный Суд и коммуналка

С 2020 года закон разрешает отказаться от оплаты некоторых коммунальных счетов

To top